遭遇網路霸凌怎麼辦？自保方式與求助管道一次看《客製化霸凌反制》

榮獲國際鋼琴大賽GASCA的新秀鋼琴家楊堤安，在一次直播後隨傳跳樓憾事。在他「最後一次直播」中，竟有網友毫無顧忌地譏諷與網路霸凌，沒想到，這位才華洋溢且年輕的生命就此消逝。類似的事件在台灣及全球各地時常發生，南韓藝人雪莉因其風格自由奔放，遭受了大量網友的謾罵與負評，甚至有人惡意抹黑她根本就沒做過的事情。在種種壓力之下，她的生命也在25歲那年戛然而止。

網路世界的殘酷是我們難以想像的。因為不是當事人，無法切身體會每一字、每一句的重量與傷害，更有酸民以此為樂，在網路世界無所顧忌地傷害他人，甚至變本加厲。有人因此罹患憂鬱症、創傷性壓力症候群，更有人因此走上絕路，選擇結束自己的生命。然後呢？網路霸凌帶來的傷痛，不僅會影響當事人的生命與身心健康，更會對其家人和親友造成無法抹滅的傷痕。

婦馨希望，網路世界不再有攻擊和傷痛，但這是不可能的。因此，我們願為受害者伸出援手，提供專業的法律協助、網路蒐證調查及心理諮商輔導，助您勇敢提告，走出心中夢魘，更不要因為他人的隻言片語而選擇傷害自己。【婦馨徵信-反制網路霸凌、反制網路酸民，24H免費服務專線0800-012-312】

網路霸凌涉及哪些相關法規？

憲法保障人民的言論自由，因此對於社會新聞、時事案例，甚至每篇的公開貼文，每個人都有權發表評論與留言。然而，言論自由並不代表無法可管！一旦言論涉及抹黑、威脅或人身攻擊，就有可能違反相關法規。

在網路上說的一字一句，從來就不代表「不用負責」。即使是FB粉專的「匿名靠北」、Dcard的「匿名發文及留言」，只要警方受理報案，就可以向平台方調閱網友的身分資料進行調查。因此婦馨提醒大家，千萬不要以為匿名發文就能逃避法律責任，網路上的一字一句都有跡可循，不僅徵信社能查到相關身分資訊，警方也有權進行調查和追蹤，所以在發表任何評論前都應三思並查證。

遭遇網路霸凌怎麼辦？申訴管道與解決方式一覽

根據警政署刑事警察局的資料顯示，遭受網路霸凌時可以直接撥打「iWIN網路內容防護機構」之申訴專線02-2577-5118，或前往網站頁面進行申訴（https://i.win.org.tw/ 或 https://www.facebook.com/cap2win）。請民眾務必銘記，並在必要時撥打專線尋求協助！

網路酸民通常以此為樂，他們樂見別人的痛苦，看到對方越受傷、越生氣，他們的惡趣味就越加膨脹。對付這種人，你用道理是講不通的，即使用法規威脅或請長輩出面協助，他們也不會停止攻擊，反而可能變本加厲。那麼，我們該如何保護自己不被網路霸凌傷到呢？婦馨建議你這麼做：

1. 關上螢幕，離開網路世界
大部分的惡意言論僅止於網路世界，他們不會那麼無聊去找現實的你麻煩，因此為了保護自己的身心健康，請停止瀏覽流言蜚語，並遠離網路世界，給自己一個喘息的空間。
2. 認識自我優點，不被言論擺布
你是怎樣的人，完全不需要由他人來定義，也不必理會網友的惡意抹黑。如果你受到網路言論的影響，請靜下心來，重新找回最真實的自己，並認識自我優點。試著多愛自己，這才是最重要的。
3. 停止反擊，用沉默來回應
對付酸民，最不妥的回應方式就是「反擊」與「講道理」，請停止這麼做，並用沉默來削弱對方的攻擊力。停止反擊還有另一項好處，這可以讓你不落人口實，畢竟若被酸民激怒，你也有可能涉及法律責任。
4. 勇敢提告，尋求專業協助
有些網路霸凌會延伸至現實生活，像是學校同儕間的網路霸凌，或網友肉搜公布個資，而面對這種情況，請千萬不要姑息！強烈建議尋求專業協助、勇敢提告，讓對方承擔應有的法律責任。

許多受害者無法徹底遠離網路上的惡意評論，明知這些都是不實且惡意中傷的留言，卻仍然無法控制自己不去看、不去聽，長期為此牽動心神，最終影響身心健康。因此，受害者真正要去做的，首先是勇敢隔絕這些酸言酸語，將生活重心轉向自己，不讓他人的言論操控自己的情緒和生活。必要時，請務必蒐集關鍵證據，並尋求警方、師長、親友或徵信社的協助，勇敢提起法律訴訟，捍衛自己的權益。婦馨提醒，若你的霸凌案件涉及同儕、肉搜，請一定要立即告知家人、朋友或師長，不要獨自承受這些傷痛和壓力。

被霸凌不是你的錯！請停止自責，並為自己挺身而出

許多受害者會自我檢討，認為是自己做錯了什麼，才導致他人的針鋒相對和惡意中傷。但這種「自責」是完全不必要的！大部分的霸凌者均是出於純粹的惡意，並不需要任何理由，就可以找個目標來霸凌攻擊。簡單來說，他們可能只是單純看你不順眼，或是剛好挑中了你。因此，婦馨希望大家能夠停止自責。不論是被同儕網路霸凌，還是受到網友的惡意抹黑，這些都不是你的錯，沒有人有權利能夠如此傷害你。

反霸凌應人人有責！婦馨徵信，亦不會置身事外。我們提供專業的反制服務，針對網路上的不當言論、不雅照片影像及惡意抹黑、杜撰之留言，進行合法蒐證調查，查明對方的身分背景與IP位置，並結合法律部門的專業協助，依法求償損失、提告刑事責任。根據客戶的需求和案情狀況，婦馨徵信社也提供「霸凌報復-代客出氣服務」，以及專業的心理諮商輔導，以合法方式進行復仇出氣，並引薦諮商資源來修復傷痕、協助客戶走出心中傷痛。

婦馨認為，網路霸凌應設定一條合理界限。在界限之內，我們可以選擇無視留言、關閉網路來保護自己，但若對方的所作所為太超過，已超出你能容忍的範圍，那麼你就應該勇敢地反擊！直面這些留言一定很難，但婦馨願意陪你一起面對，如有相關需求，歡迎隨時撥打0800-012-312，專人反制網路霸凌、反制網路酸民。